MSP : Quel outil de sauvegarde intégrer dans vos offres ?

Données personnelles, factures, informations confidentielles, données financières… Les sauvegardes sont devenues la clé de voûte du maintien opérationnel de l’informatique d’entreprise de vos clients. Un enjeu qui s’explique par une augmentation des attaques par ransomwares ciblant directement les points de stockage tels que les NAS, les serveurs Windows ou les points de stockage dans le cloud. Car si les fournisseurs de services managés (MSP) mettent en œuvre des solutions permettant de répondre aux étapes de prévention et de détection de la menace, cela passe également par l’utilisation d’une solution de sauvegarde robuste et sûre.

Quels sont les différents types de sauvegarde ? Lesquels sont les plus adaptés aux besoins des TPE et PME ? Comment le cloud permet-il une meilleure protection ? Et comment les MSP peuvent-ils intégrer des solutions de sauvegarde dans leurs offres commerciales ? Explications et éclairage dans cet article.

Quels sont les différents types de sauvegarde ?

Avant de parler d’offre de sauvegarde, il est intéressant de faire un point sur les différents modes de sauvegarde disponibles sur le marché. Que vous sauvegardiez un serveur ou un poste de travail, chaque type de sauvegarde dispose de ses propres avantages et inconvénients, voici un décryptage des mécanismes disponibles.

Sauvegarde complète

La sauvegarde complète consiste à créer une copie intégrale de toutes les données présentes sur un système, incluant le système d’exploitation, les bases de données, les applications, les paramètres, et les données des utilisateurs.

Avantages :

• Restauration simplifiée : En cas de perte de données, la restauration est facilitée, car toutes les informations sont contenues dans une seule sauvegarde. Cette sauvegarde est donc un instantané de l’état du disque dur.

Inconvénients :

• Consommation de ressources : La sauvegarde complète nécessite généralement plus de temps, d’espace de stockage et de bande passante que les autres méthodes de sauvegarde. Si vous sauvegardez tous les soirs, vous sauvegarderez plusieurs fois les données n’ayant pas été modifiées. C’est une perte de temps et de ressources.

Sauvegarde incrémentielle

La sauvegarde incrémentielle consiste à sauvegarder uniquement les fichiers et les données qui ont été modifiés depuis la dernière sauvegarde, qu’elle soit complète ou incrémentielle. Ainsi, après une sauvegarde complète initiale, les sauvegardes incrémentielles suivantes ne copieront que les changements apportés depuis la sauvegarde précédente.

Avantages :

• Efficacité en termes de stockage et de temps : En ne sauvegardant que les données modifiées, les sauvegardes incrémentielles consomment moins d’espace de stockage et sont plus rapides à réaliser.
• Optimisation de la bande passante : Étant donné que seules les modifications sont sauvegardées, l’utilisation de la bande passante est minimisée. Dans le cas d’un MSP, cela permet de gérer efficacement les sauvegardes de plusieurs clients sans surcharger le réseau, garantissant ainsi des sauvegardes rapides et une maîtrise des coûts pour vos clients.

Inconvénients :

• Complexité de la restauration : Pour restaurer un système à partir de sauvegardes incrémentielles, il est nécessaire de disposer de la dernière sauvegarde complète ainsi que de toutes les sauvegardes incrémentielles réalisées depuis cette dernière. Cela peut rendre le processus de restauration plus long et plus complexe, car chaque incrément doit être appliqué dans l’ordre pour reconstruire l’état final des données.

Sauvegarde différentielle

La sauvegarde différentielle copie tous les fichiers modifiés depuis la dernière sauvegarde complète. Contrairement à la sauvegarde incrémentielle, qui ne copie que les fichiers modifiés depuis la dernière sauvegarde, la sauvegarde différentielle enregistre toutes les modifications cumulées depuis la dernière sauvegarde complète.

Avantages :

• Restauration simplifiée : Pour restaurer l’ensemble des données, il suffit de disposer de la dernière sauvegarde complète et de la dernière sauvegarde différentielle. Cela simplifie le processus de restauration comparé à la sauvegarde incrémentielle, où toutes les sauvegardes intermédiaires sont nécessaires.
• Moins de dépendance aux incréments : En sauvegardant toutes les modifications depuis la dernière sauvegarde complète, le risque de perte de données en cas de corruption ou de perte d’une sauvegarde intermédiaire est réduit.

Inconvénients :

• Consommation de stockage et de temps : Ce type de sauvegarde nécessite plus d’espace de stockage que la sauvegarde incrémentielle, car le volume de données sauvegardées augmente avec le temps jusqu’à la prochaine sauvegarde complète.

Faut-il faire le choix d’une solution de sauvegarde dans le Cloud ou On-premise ?

Flexibilité et évolutivité

Les solutions de sauvegarde dans le cloud offrent aux Managed Service Providers (MSP) une souplesse dans la gestion de la plateforme. Contrairement aux solutions traditionnelles sur site, le cloud permet une adaptation rapide aux besoins changeants des entreprises permettant de gérer les pics de données sans investir dans des infrastructures physiques coûteuses et souvent sous-utilisées. Les infrastructures de stockage étant hébergées chez l’éditeur, vous n’avez pas à gérer la maintenance et les mises à jour de sécurité. La plateforme reste ainsi opérationnelle tout au long de l’année.

Accès à distance et continuité des activités

Un autre avantage des solutions de sauvegarde dans le cloud est l’accès à distance et la continuité des activités qu’ils offrent. Les données sauvegardées dans le cloud sont accessibles de n’importe où, à tout moment. En cas de sinistre, comme un incendie ou une inondation, les opérations peuvent se poursuivre sans interruption puisque les données sont sécurisées et disponibles en ligne.

Sécurité et conformité

La sécurité et la conformité sont les points forts des solutions de sauvegarde cloud. Les données stockées bénéficient de mesures de sécurité avancées telles que le chiffrement des données en transit et au repos, et la protection contre les ransomwares. Les fournisseurs de solution de sauvegarde dans le cloud bénéficient le plus souvent d’équipes de cybersécurité et d’un SOC permettant de garantir la sécurité des données de leurs clients.

De plus, les solutions cloud facilitent le respect des réglementations en vigueur, telles que le RGPD. Les MSP peuvent ainsi garantir à leurs clients que leurs données sont non seulement sécurisées, mais aussi conformes aux exigences légales.

Cove Data Protection: la solution de sauvegarde pour les MSP.

Réduisez les coûts liés aux infrastructures de sauvegarde

Disposant d’une architecture TrueDelta, la solution Cove Data Protection de N-ABLE transfère jusqu’à 60 fois moins de données que les produits de sauvegarde par images classiques.

Pour les MSP, cela permet de réduire considérablement le temps de sauvegarde et l’utilisation de la bande passante, améliorant également les objectifs de RPO (Recovery Point Objective). Autre avantage, Cove Data Protection dispose de connecteurs natifs avec diverses sources de données commeMicrosoft SQL Server, VMware, Microsoft Hyper-V, Microsoft Exchange et MySQL.

Profitez d’une gestion centralisée grâce à une interface intuitive

Cove Data Protection a été conçue pour être simple d’utilisation. Elle permet de créer des profils d’appareils (fréquence de sauvegarde, liste d’exclusion de fichiers …) pour automatiser les sauvegardes, facilitant ainsi la gestion des sauvegardes pour plusieurs clients à la fois.

Avec un tableau de bord unique, les MSP peuvent surveiller et gérer les sauvegardes et les restaurations de serveurs, postes de travail et données Microsoft 365 de l’ensemble de leurs clients depuis un même outil. Cette simplification permet aux MSP d’éviter les difficultés des environnements informatiques hétérogènes, de consacrer moins de temps aux tâches quotidiennes de gestion des sauvegardes et de se concentrer davantage sur des activités à valeur ajoutée pour leurs clients.

Améliorez la reprise après sinistre

Cove Data Protection améliore la reprise après sinistre grâce à ses multiples options de restauration. Les utilisateurs peuvent restaurer rapidement des fichiers, des dossiers ou des systèmes entiers, et créer des images de secours stockées à l’emplacement de leur choix, y compris sur Microsoft Azure. Des tests de restauration automatisés assurent également que les sauvegardes peuvent être restaurées en cas de besoin.

Sécurisez les données de vos clients

En matière de sécurité, Cove Data Protection réduit la surface d’attaque, notamment contre les ransomwares. En stockant les sauvegardes en dehors du réseau local, Cove protège les données contre les menaces locales. La solution offre une sécurité de bout en bout avec un chiffrement AES 256 bits, la possibilité de créer des clés privées et un contrôle d’accès renforcé grâce à l’authentification multifacteur (MFA). Ces mesures garantissent que les données des clients sont toujours protégées, qu’elles soient en transit ou au repos sur une infrastructure de stockage conforme aux normes ISO 27001, ISO9001 et PSI DSS.

L’essentiel

En tant que fournisseur de services managés (MSP), choisir la bonne solution de sauvegarde est déterminant dans la construction de vos offres de services. C’est pourquoi une solution de sauvegarde cloud, comme Cove Data Protection de N-ABLE, réduit le temps et les ressources nécessaires pour les sauvegardes. Elle permet une gestion centralisée et automatisée, tout en offrant une protection complète contre les cybermenaces.

Vous souhaitez en savoir plus sur l’offre Cove Data Protection de N-ABLE, contactez les experts de Cris-Réseaux.

 

Pour CRIS: À faire revalider en fonction du fonctionnement de COVE Data